POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 07 septembre 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

Société : JNP EXPANSIÓ SLU
Siège social :

Carrer de les Boïgues,

Edifici Pic Blanc

Despatx 404

AD700 Escaldes Engordany

Principat d'Andorra

Adresse e-mail : info@idea-prod.com

La société veille à ce que les données personnelles soient traitées conformément à la législation andorrane applicable, notamment la loi 29/2021 du 28 octobre relative à la protection des données personnelles.

2. Quelles données personnelles collectons-nous ?

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous pouvons collecter les informations suivantes :

Nom et prénom ;
Adresse e-mail ;
Numéro de téléphone, si vous le renseignez ;
Nom de votre entreprise, le cas échéant ;
Contenu de votre message ;
Toute autre information que vous choisissez de nous communiquer volontairement.

Certaines données techniques, telles que l’adresse IP ou des informations relatives à votre navigateur, peuvent également être traitées dans le cadre du fonctionnement et de la sécurisation du site, selon sa configuration.

Nous vous invitons à ne transmettre que les informations nécessaires au traitement de votre demande.

3. Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Les données personnelles peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :

Répondre à vos demandes

Les informations envoyées via le formulaire de contact sont utilisées pour répondre à vos questions, vous fournir les renseignements demandés et assurer le suivi de nos échanges.

Gérer les demandes commerciales

Lorsque votre message concerne un produit, un service ou une demande de devis, vos données peuvent être utilisées pour préparer une réponse commerciale et assurer le suivi de votre demande.

Assurer la sécurité et le fonctionnement du site

Certaines données techniques peuvent être utilisées pour protéger le site contre les abus, les tentatives d’intrusion et les dysfonctionnements.

Respecter nos obligations légales

Certaines informations peuvent être conservées ou traitées lorsque cela est nécessaire pour satisfaire à une obligation légale ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice.

Vos données ne sont pas utilisées à des fins de prospection commerciale sans base juridique appropriée.

4. Sur quelle base juridique traitons-nous vos données ?

Selon la nature de la demande et du traitement concerné, le traitement peut reposer sur :

Les mesures précontractuelles prises à votre demande, notamment lorsque vous sollicitez un devis ou des renseignements en vue d’une prestation ;
L’intérêt légitime de la société à répondre aux demandes reçues, à gérer ses relations professionnelles et à sécuriser son site, sous réserve du respect de vos droits ;
Le respect d’une obligation légale, lorsque le traitement est nécessaire à cette fin ;
Votre consentement, lorsqu’il est légalement requis, notamment pour certains cookies ou opérations de suivi.

5. Qui peut accéder à vos données ?

L’accès aux données est limité aux personnes qui en ont besoin pour les finalités décrites dans la présente politique.

Vos données peuvent également être communiquées, lorsque cela est nécessaire, à des prestataires intervenant dans le fonctionnement du site ou la gestion des demandes, par exemple :

L’hébergeur du site ;
Le prestataire de maintenance ou de développement informatique ;
Le fournisseur du service de messagerie ;
Les prestataires techniques utilisés pour le formulaire de contact.

Ces prestataires ne peuvent traiter les données que dans le cadre de leurs missions et conformément aux obligations applicables.

Les données peuvent également être communiquées aux autorités compétentes lorsque la loi l’exige.

6. Transferts de données hors d’Andorre

Certains prestataires techniques peuvent héberger ou traiter des données en dehors de la Principauté d’Andorre.

Si de tels transferts ont lieu, la société veille à ce qu’ils respectent les conditions et garanties prévues par la législation applicable en matière de protection des données personnelles.

Les pays concernés et les garanties applicables seront précisés lorsque cela est nécessaire, en fonction des prestataires réellement utilisés.

7. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sous réserve des obligations légales de conservation.

En particulier :

Demandes de contact : pendant le temps nécessaire au traitement de la demande et au suivi de l’échange ;
Demandes commerciales et devis : pendant la durée nécessaire au suivi de la relation commerciale et, le cas échéant, pendant les durées légales applicables ;
Données liées à des obligations légales ou à un litige : pendant la durée imposée par la réglementation ou nécessaire à la défense des droits de la société ;
Données techniques et cookies : pendant la durée correspondant à leur finalité et aux paramètres des outils utilisés.

Les durées précises sont déterminées en fonction de la nature des données, des besoins de la société et des obligations légales applicables.

8. Quels sont vos droits ?

Conformément à la législation applicable, vous pouvez, selon les conditions prévues par celle-ci :

Demander l’accès à vos données personnelles ;
Demander leur rectification si elles sont inexactes ou incomplètes ;
Demander leur effacement ;
Demander la limitation de leur traitement ;
Vous opposer à certains traitements ;
Demander la portabilité des données lorsque ce droit est applicable ;
Retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci, sans remettre en cause la licéité du traitement effectué avant son retrait ;
Introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.

Pour exercer vos droits, vous pouvez adresser une demande à : info@idea-prod.com

Afin de protéger vos données, des informations complémentaires pourront être demandées lorsque cela est nécessaire pour vérifier votre identité.

9. Cookies et technologies similaires

Le site peut utiliser des cookies ou des technologies similaires.

Certains sont nécessaires à son fonctionnement ou à la fourniture d’un service demandé. D’autres peuvent servir à mesurer l’audience, personnaliser le contenu ou permettre l’intégration de services tiers.

Les cookies non strictement nécessaires ne seront déposés que conformément aux règles applicables, notamment en matière de consentement lorsqu’il est requis.

Vous pourrez, selon les fonctionnalités disponibles, accepter, refuser ou modifier vos choix concernant les cookies concernés.

La liste exacte des cookies, leurs finalités, leur durée de conservation et les prestataires concernés doit être adaptée aux outils effectivement installés sur le site.

10. Sécurité des données

La société met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées aux risques afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.

Aucune méthode de transmission ou de stockage électronique ne pouvant garantir une sécurité absolue, la société veille à adapter ses mesures de protection aux risques et à l’évolution des technologies.

11. Données concernant les mineurs

Le site s’adresse principalement à un public professionnel. Si des données concernant un mineur sont transmises, elles seront traitées conformément aux règles applicables à la protection des données des mineurs.

12. Modifications de la politique

La société peut modifier la présente politique afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires, techniques ou organisationnelles.

La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.

13. Contact et réclamation

Pour toute question relative à la présente politique ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter :

JNP EXPANSIO SLU
Adresse :

Carrer de les Boïgues, Edifici Pic Blanc