

Special Projects & Engineering
Robotique • Audiovisuel • Innovation • Intégration
POLÍTICA DE PRIVACITAT
Última actualització: 7 de setembre de 2026
1. Responsable del tractament
El responsable del tractament de les dades personals recollides en aquest lloc web és:
-
Societat: JNP EXPANSIÓ SLU
-
Domicili social:
Carrer de les Boïgues
Edifici Pic Blanc
Despatx 404
AD700 Escaldes-Engordany
Principat d'Andorra -
Adreça electrònica: info@idea-prod.com
La societat vetlla perquè les dades personals es tractin d'acord amb la legislació andorrana aplicable, especialment la Llei 29/2021, del 28 d'octubre, qualificada de protecció de dades personals.
2. Quines dades personals recollim?
Quan utilitzeu el nostre formulari de contacte, podem recollir la informació següent:
-
Nom i cognoms.
-
Adreça electrònica.
-
Número de telèfon, si el faciliteu.
-
Nom de la vostra empresa, si escau.
-
Contingut del vostre missatge.
-
Qualsevol altra informació que decidiu comunicar-nos voluntàriament.
Algunes dades tècniques, com ara l'adreça IP o la informació relativa al vostre navegador, també es poden tractar en el marc del funcionament i la seguretat del lloc web, segons la seva configuració.
Us recomanem que només faciliteu la informació necessària per tramitar la vostra sol·licitud.
3. Per què utilitzem les vostres dades?
Les dades personals es poden utilitzar per a les finalitats següents:
Respondre a les vostres sol·licituds
La informació enviada a través del formulari de contacte s'utilitza per respondre les vostres preguntes, proporcionar-vos la informació sol·licitada i fer el seguiment de les nostres comunicacions.
Gestionar les sol·licituds comercials
Quan el vostre missatge fa referència a un producte, un servei o una sol·licitud de pressupost, les vostres dades es poden utilitzar per preparar una resposta comercial i fer el seguiment de la vostra sol·licitud.
Garantir la seguretat i el funcionament del lloc web
Algunes dades tècniques es poden utilitzar per protegir el lloc web contra usos abusius, intents d'intrusió i problemes de funcionament.
Complir les nostres obligacions legals
Algunes dades es poden conservar o tractar quan sigui necessari per complir una obligació legal o per formular, exercir o defensar reclamacions legals.
Les vostres dades no s'utilitzen amb finalitats de prospecció comercial sense una base jurídica adequada.
4. Sobre quina base jurídica tractem les vostres dades?
Segons la naturalesa de la sol·licitud i del tractament corresponent, el tractament es pot basar en:
-
L'aplicació de mesures precontractuals adoptades a petició vostra, especialment quan sol·liciteu un pressupost o informació sobre un servei.
-
L'interès legítim de la societat a respondre les sol·licituds rebudes, gestionar les seves relacions professionals i garantir la seguretat del lloc web, respectant els vostres drets.
-
El compliment d'una obligació legal, quan el tractament sigui necessari per a aquesta finalitat.
-
El vostre consentiment, quan sigui legalment necessari, especialment per a determinades galetes o operacions de seguiment.
5. Qui pot accedir a les vostres dades?
L'accés a les dades està limitat a les persones que les necessiten per a les finalitats descrites en aquesta política.
Les vostres dades també es poden comunicar, quan sigui necessari, a proveïdors de serveis que intervenen en el funcionament del lloc web o en la gestió de les sol·licituds, com ara:
-
El proveïdor d'allotjament del lloc web.
-
El proveïdor de manteniment o desenvolupament informàtic.
-
El proveïdor del servei de correu electrònic.
-
Els proveïdors tècnics utilitzats per al formulari de contacte.
Aquests proveïdors només poden tractar les dades en el marc de les seves funcions i d'acord amb les obligacions aplicables.
Les dades també es poden comunicar a les autoritats competents quan la llei ho exigeixi.
6. Transferències de dades fora d'Andorra
Alguns proveïdors tècnics poden allotjar o tractar dades fora del Principat d'Andorra.
Si es produeixen aquestes transferències, la societat vetlla perquè compleixin les condicions i garanties establertes per la legislació aplicable en matèria de protecció de dades personals.
Els països afectats i les garanties aplicables s'especificaran quan sigui necessari, en funció dels proveïdors realment utilitzats.
7. Durant quant de temps conservem les vostres dades?
Les dades personals es conserven únicament durant el temps necessari per complir les finalitats per a les quals s'han recollit, sens perjudici de les obligacions legals de conservació.
En particular:
-
Sol·licituds de contacte: durant el temps necessari per tramitar la sol·licitud i fer el seguiment de la comunicació.
-
Sol·licituds comercials i pressupostos: durant el període necessari per al seguiment de la relació comercial i, si escau, durant els terminis legals aplicables.
-
Dades relacionades amb obligacions legals o litigis: durant el període establert per la normativa o necessari per defensar els drets de la societat.
-
Dades tècniques i galetes: durant el període corresponent a la seva finalitat i a la configuració de les eines utilitzades.
Els terminis exactes es determinen segons la naturalesa de les dades, les necessitats de la societat i les obligacions legals aplicables.
8. Quins són els vostres drets?
D'acord amb la legislació aplicable, podeu exercir, en les condicions que aquesta estableix, els drets següents:
-
Sol·licitar l'accés a les vostres dades personals.
-
Sol·licitar-ne la rectificació si són inexactes o incompletes.
-
Sol·licitar-ne la supressió.
-
Sol·licitar la limitació del seu tractament.
-
Oposar-vos a determinats tractaments.
-
Sol·licitar la portabilitat de les dades quan aquest dret sigui aplicable.
-
Retirar el vostre consentiment quan el tractament es basi en aquest, sense afectar la licitud del tractament efectuat abans de la seva retirada.
-
Presentar una reclamació davant l'autoritat de control competent.
Per exercir els vostres drets, podeu enviar una sol·licitud a: info@idea-prod.com
Per protegir les vostres dades, es podrà sol·licitar informació addicional quan sigui necessari per verificar la vostra identitat.
9. Galetes i tecnologies similars
El lloc web pot utilitzar galetes (cookies) o tecnologies similars.
Algunes són necessàries per al seu funcionament o per proporcionar un servei sol·licitat. D'altres poden servir per mesurar l'audiència, personalitzar el contingut o permetre la integració de serveis de tercers.
Les galetes que no siguin estrictament necessàries només s'instal·laran d'acord amb la normativa aplicable, especialment pel que fa al consentiment quan sigui necessari.
Segons les funcionalitats disponibles, podreu acceptar, rebutjar o modificar les vostres preferències relatives a les galetes corresponents.
La llista exacta de galetes, les seves finalitats, el període de conservació i els proveïdors implicats s'ha d'adaptar a les eines realment instal·lades al lloc web.
10. Seguretat de les dades
La societat aplica mesures tècniques i organitzatives adequades als riscos per protegir les dades personals contra l'accés no autoritzat, la pèrdua, l'alteració o la divulgació.
Atès que cap mètode de transmissió o emmagatzematge electrònic no pot garantir una seguretat absoluta, la societat vetlla per adaptar les seves mesures de protecció als riscos i a l'evolució de les tecnologies.
11. Dades relatives als menors
El lloc web s'adreça principalment a un públic professional. Si es transmeten dades relatives a un menor, aquestes es tractaran d'acord amb les normes aplicables en matèria de protecció de dades dels menors.
12. Modificacions de la política
La societat pot modificar aquesta política per tenir en compte els canvis legals, reglamentaris, tècnics o organitzatius.
La versió aplicable és la publicada al lloc web en la data de consulta.
13. Contacte i reclamacions
Per a qualsevol consulta relacionada amb aquesta política o amb el tractament de les vostres dades personals, podeu contactar amb:
JNP EXPANSIÓ SLU
Adreça:
Carrer de les Boïgues
Edifici Pic Blanc
Despatx 404
AD700 Escaldes-Engordany
Principat d'Andorra
Correu electrònic: info@idea-prod.com
També podeu contactar amb l'Agència Andorrana de Protecció de Dades (APDA), l'autoritat andorrana competent en matèria de protecció de dades, a través del seu lloc web oficial: